プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• LINE上の表示名、ユーザー識別子、メッセージ内容
• ご提供いただく院名、診療時間、住所、電話番号、写真、原稿、資料
• preview確認や公開合意のやりとり履歴
• Stripeでの決済状態、請求先情報、決済関連の識別子
• 公開後の更新依頼やサポート対応履歴

2. 利用目的

• 初回ヒアリング、preview作成、公開準備のため
• 公開後の修正依頼、ページ追加、運用保守対応のため
• 決済、契約管理、請求案内、本人確認のため
• 不正利用防止、障害調査、品質改善のため

3. 第三者提供および外部委託

• 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
• 決済、ホスティング、メッセージ配信その他の業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。
• 委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

4. 保管と削除

取得した情報は、契約・運用・サポートのために必要な期間保管します。 不要になった情報は、法令上保管が必要な場合を除き、順次削除または匿名化します。

5. 開示・訂正等

ご本人から、保有個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、 本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

6. お問い合わせ

お問い合わせは、当サービスのLINE窓口からご連絡ください。 契約締結前後を問わず、個別案件にひもづく識別が必要なため、LINE経由を一次窓口としています。